Garantie

Ce document détaille les conditions de la garantie offerte par SIMAS sur les produits qu’elle commercialise, conformément aux conditions indiquées ci-après :

1. La GARANTIE permet à SIMAS de réparer ou de remplacer le produit selon la meilleure solution considérée pour le produit défectueux. Cette garantie est appliquée à des produits vendus par un distributeur autorisé sur le territoire des États-Unis d’Amérique et du Canada. Les ventes effectuées hors des États-Unis et du Canada ne sont pas incluses dans la portée de cette garantie sauf accord exprès de SIMAS.
2. Cette garantie ne couvre pas les frais de main d’œuvre et d’envoi, ni les dommages encourus totalement ou partiellement lors de l’installation, du déménagement, de la réinstallation, de la réparation ou du remplacement de tout produit ou de toute pièce de SIMAS, ainsi que les dommages, frais, pertes, directes ou indirects, accidentels ou consécutifs, résultant de toute cause.
3. La durée de la garantie est de 2 ans à partir de la date de facturation ou de la date du reçu de l’achat ou, le cas échéant, de la date de la livraison si celle-ci n’est pas postérieure aux documents mentionnés au préalable. Si le produit est un modèle d’exposition ou de démonstration chez un détaillant, la garantie n’est applicable que pendant un an.
4. SIMAS garantit ses produits et composants contre tout défaut de fabrication à condition qu’ils aient été correctement installés (conformément à la réglementation en vigueur et aux instructions indiquées pour leur montage, entretien et conservation) et qu’ils aient été correctement utilisés tel que leur conception le prévoyait.
5. Les articles consommables (éléments en caoutchouc, joints, etc.) ne sont pas couverts par cette garantie.
6. La GARANTIE présente exclut ce qui suit :
   1. Dommages résultant du transport.
   2. Dommages résultant d’une installation incorrecte, d’une manipulation ou de réparations effectuées par un personnel non autorisé par SIMAS; de même que les dommages résultant de l’usure naturelle, du mauvais traitement et de l’utilisation et de l’entretien incorrects, inadéquats, anormaux ou différents de ce qui est habituel et/ou de ceux indiqués sur les instructions correspondantes.
   3. Dommages causés par de la saleté, du calcaire et d’autres défauts physiques, chimiques ou électrochimiques.
   4. Dommages ou pertes provoquées par toute catastrophe naturelle comme un feu, un séisme, une inondation, du tonnerre, un orage électrique, etc.
   5. Dommages qui, objectivement, ne peuvent pas être attribués au fabricant.
7. Cette garantie s’étend au premier acheteur au commerce de vente au détail et il n’est pas transmissible. Le reçu d’achat original doit être disponible afin d’exercer la garantie.
8. Pour toute question ou demande de service de garantie, veuillez prendre contact avec le distributeur nord-américain de SIMAS, AD WATERS :

AD WATERS

1 888 ADW-9336 or tech@ad-watersad-waters.com/service-part